[ 導入前の課題 ]
電話対応に追われ、本来重要である他の業務の遂行に支障が出てしまっていた。
[ 担当者様より ]
「業務業務の効率化に繋がっています。一次対応を代行していただいたことによって、応対内容の優先順位が把握しやすくなりました。」